საქართველოს ყველა ქალაქში, სადაც „Yandex Go-ს“ სერვისი ფუნქციონირებს, მომხმარებელთა ჯანმრთელობის მდგომარეობიდან გამომდინარე, სატესტო რეჟიმში ხელმისაწვდომი გახდა სპეციალური ოფციები:
დამეხმარეთ მანქანის პოვნაში;
ვურთიერთობ მხოლოდ ტექსტით;
არ ვსაუბრობ, მაგრამ მესმის;
ვიქნები შშმ პირთა ეტლით.
სპეციალური ოფციები „Yandex Go-ს“ აპლიკაციაში, ცალკე ფანჯარაშია თავმოყრილი. მათი არჩევა შესაძლებელია ნებისმიერი ტარიფით მგზავრობისას. მძღოლების დასახმარებლად, აღნიშნულ სერვისს თან ახლავს პრაქტიკული რეკომენდაციები. ოფციები ბაზრის ყველა მომხმარებლისთვის ხელმისაწვდომია. ეს რეკომენდაციებს მძღოლებისთვის უფრო მოსახერხებელს ხდის, რათა შემცირდეს გაუგებრობების რისკი შეკვეთისას და მგზავრობისას.
მძღოლს, რომელმაც შეკვეთა აიღო, აპლიკაცია უკარნახებს, რა გააკეთოს მგზავრობის დროს სპეციალური შესაძლებლობებით სარგებლობისას, მაგალითად:
„დამეხმარეთ მანქანის პოვნაში“ – მძღოლს მგზავრობის ბარათში გამოუჩნდება კომენტარი, რომ მომხმარებელს მანქანის პოვნაში, მასთან მისვლასა და ჩაჯდომაში უნდა დაეხმაროს.
„ვურთიერთობ მხოლოდ ტექსტით“ – თუ ადამიანს არ აქვს საშუალება, ხმის გამოყენებით ისაუბროს, ყველაფრის დაზუსტება მძღოლს ჩატის საშუალებით მოეთხოვება.
„არ ვსაუბრობ, მაგრამ მესმის“ – მღოლი მიიღებს კომენტარს, რომ მის შეკითხვას მომხმარებელი გაიგონებს, მაგრამ უპასუხებს ან ჟესტებით, ან წერილობით.
„ვიქნები შშმ პირთა ეტლით“ – თუ მომხმარებელი ამ ოფციას აირჩევს, მძღოლს გამოუჩნდება კომენტარი: „ვიქნები შშმ პირთა ეტლით, მჭირდება დახმარება ავტომობილში ჩასაჯდომად და ცარიელი საბარგული“.
თუკი მძღოლი ხვდება, რომ რაიმე მიზეზის გამო, ის ვერ შეძლებს სპეციალური ოფციების მქონე შეკვეთის შესრულებას, მას შეუძლია, უარი თქვას ამ შეკვეთაზე.
